EEN GEBRUIKTE AUTO KOPEN Waar kan ik het best een gebruikte auto kopen? Dat hangt hele?maal af van wat u zoekt, wat u ervoor wilt betalen en welke risico's u bereid bent te lopen. De merkdealer biedt de meeste garanties, maar is (daardoor) het duurst. Verkopers die aangesloten zijn bij de BOVAG bieden ook meer zekerheid dan verkopers die dat niet zijn.
Zijn er nog andere partijen die auto's verkopen? Er zijn tal van andere verkoopkanalen, zoals internet en adverteerders in kranten en huis-aan-huisbladen. En er zijn veilingen. Maar let hierbij op de kleine letters - ook op internet! Een ander, vrij nieuw kanaal betreft leasemaatschappijen. Die verkopen steeds vaker ex-leaseauto's rechtstreeks aan particulieren.
Wat is de BOVAG? Een vereniging van personenauto- en truckdealers, algemene auto-, tweewieler-, caravan-, aanhangwagen-, motorenrevisie-, autoverhuur- en autowasbedrijven, verkeersopleidingen en tankstations. Bij de consument is de organisatie het bekendst van de BOVAG-garantie en de Nationale Autopas (NAP).
Wat is de NAP? De Nationale Autopas moet de froude met kilometerstanden tegengaan. Telkens als een auto bijvoorbeeld een servicebeurt krijgt, wordt de kilometerstand doorgegeven aan de databank van de NAP. Bij koop en verkoop wordt de stand gecontroleerd.
Waar kan ik terechtbij klachten over een BOVAG-bedrijf? Bij het bemiddelingsbureau (of auto-ombudslijn) van de ANWB/BOVAG in Bunnik, tel : 0900 - 269 22 68 (35 cpm). Of de Geschillencommissie Voertuigen van de Stichting Geschillencommissies voor consumentenzaken, tel : (070) 310 5 310 of
www.sgc.nl.
Wat is een redelijke prijs voor een tweedehands auto? Het meest geraadpleegd is de ANWB/BOVAG koerslijst, die ook op de website van de ANWB staat. U kunt ook zijn Autokostenlijn bellen: 0900-50310 40 (35 cpm). Verder kunt u via internet gemakkelijk de prijzen bekijken van vergelijkbare auto's, bijvoorbeeld op
www.autoonline.nl Waar moet ik op letten als ik gebruikt koop? Allereerst of de dealer of garage aangesloten is bij de BOVAG. Het bedrijf moet dan aan bepaalde kwaliteitsnormen voldoen en u krijgt boven een verkoopbedrag van ? 4500,- standaard 6 maanden garantie. Koopt u de auto van een particulier, maak dan altijd een proefrit en laat hem keuren!
Waar kan ik het best terecht voor een aankoopkeuring? Heeft u zelf een garage die u vertrouwt? Die zal genoeg kennis in huis hebben om een auto te keuren. De ANWB en Dekra ( tel : 0900 - 335 72 65, 15 cpm; en
www.dekra.nl) doen ook onafhan?kelijke aankoopkeuringen (kosten circa € 180,-).
Wat zegt de APK over een gebruikte auto? Iedere auto ouder dan drie jaar moet jaarlijks APK-gekeurd worden. Er wordt gekeken naar de veiligheid van de auto en een roetmeting bij diesels en een viergasmeting bij benzineauto's geven aan of de auto aan de milieunormen voldoet.
Is een aankoopkeuring nog wel nodig als de auto recentelijk APK?gekeurd is? Een APK-keuring is vooral een veiligheidskeuring, maar zegt niet zoveel over de (technische) staat van de auto en de motor. Een APK?goedgekeurde auto is dus niet per se een goede auto.
Wat kost een APK? De wet geeft geen minimum- of maximumprijs. De keuring maakt vaak deel uit van een onderhoudsbeurt.
Waar kun je het best heen voor de APK? Alle garagebedrijven met een APK-erkenning kunnen deze uitvoeren. De prijzen en kwaliteit van de keuring kunnen echter enorm varieren, zo blijkt uit onderzoek van consumentenorganisaties.